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Cuidado con broker bankinter en el movil
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30-mar-2010, 22:49
#1
Hola a todos.
Recientemente he comprado un movil (Alcatel ot800) a bankinter en el que te descargas la aplicacion (broker para movil) y te puedes conectar y hacer operaciones totalmente gratis (Siempre que compres el terminal a bankinter).Hasta aqui todo bien lo malo es cuando enciendes el movil y hay que configuralos ¿¿¿???? ,es decir,no funciona.Llamo al servicio tecnico y me envian al telefono los parametros de configuracion,ya esta,ya funciona.......hasta que apagas el telefono y al volverlo a encender se pierden los datos y te los tienen que volver a mandar desde el servicio tecnico.Les digo al servicio tecnico que me den una solucion a lo de borrarse la configuracion cada vez que se apaga y no saben ni por donde empezar.Luego intento descargar la aplicacion broker para moviles desde la web de bankinter y no se llega a instalar por "fallo de verificacion",otra vez llamando al servicio tecnico y no saben ni por donde empezar.Les insisto y me dicen ¡Que vaya con el movil a una sucursal de bankinter! pues les hago caso y tal y como imaginaba en la sucursal se quedan de piedra cuando les he dicho que me han dirigido ahi desde el servicio tecnico.La chica ha empezado a llamar a varios telefonos y al final me dan un telefono diferente al del servicio tecnico,les llamo y me ponen ¡Con el servicio tecnico! Pues ya esta,se acabo.Mañana voy a la sucursal con la factura del telefono y el telefono,lo voy a dejar alli mismo y voy a esperar un tiempo prudencial a ver si me llaman diciendome que me han solucionado el problema y sino,pues un traspaso de la cartera de valores a otra entidad y ya esta.No me voy a volver loco ni voy a empezar a discutir por un movil. |
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