> telefonica, no bolsa

[pottoka]

para fliparlo les hago una reclamacion por que derepente me enpiezan a cobrar mas, me la desestiman y les llamo para que me expliquen por que, y un supervisor me dice que en noviembre he llamado para que me cambien el servicio, a lo cual le contesto que a ver si conoce a alguien tan tonto como para llamarles y decirles que quiero que me cobren mas , puesto que ya tengo el telefono, el adsl, y el imagenio y el tio va y se ofende, ultimamente he detectado que los que llaman deben de recibir comision por colocarte productos, por lo que su unico objetivo es cobrarla, me imagino que estos listos para cuando tu reclamas ya la han cobrado y como estaran trabajando con unas condiciones pesimas pues se la trae floja, conclusion señores de telefonica, que mientras sigan teniendo un servicio de atencion al que les paga," mal llamado cliente ", pues que ya han perdido uno, por cierto y si les viene en gana, podrian poner un servicio de atencion en castellano que el español que hablan los del otro lado no hay quien lo entienda

[Duc]

lo malo, es que la competencia es igual o peor ... en mi zona, todo el cableado aún esta en soporte de postes de madera, cuando en países "supuestamente por debajo" tienen los postes de hormigón .. vamos, que no han invertido un duro .. será que no lo tienen¿?

[elzeviriano]

se supone que si has cambiado algo lo tienen que tener grabado o firmado, todo tienen uqe llevar contrato.
a mi me hicieron una jugarreta parecida y me decian lo mismo, que estaba grabado mi consentimiento

les mande una carta pidiendole la grabacion telefonica del contrato de servicio o en su defecto el contrato firmado y el nombre del comercial que firmaba el contrato para actuar en consecuencia.
a los pocos dias me llamo el comercial pidiendo disculpas que habia una equivocacion y que se hacia cargo de los perjuicios generados

lo hacen asi pq la gente no protesta y si cuela, cuela