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scribe
 
Ingreso: may-2010
Mensajes: 12
Predeterminado Problemas en ProRealTime con Windows 8 de 64 bits  - 07-mar-2014, 00:58
  #1

Hola a tods:

A ver si alguien se ha encontrado con mi problema y puede echarme un cable.

Ordenador nuevo intel core i5 con 6GB de RAM, sistema operativo de 64 bits, Windows 8. Se supone que debería ir como un tiro al lado del antiguo... y de hecho es así, excepto con el ProRealTime.

No soy informático, pero creo que he seguido las indicaciones de PRT para cuando el programa va lento: he cambiado la versión de Java para un sistema de 64 bits, abro el programa con el Internet Explorer (aunque ellos aconsejan utilizar un explorador de 64 bits, y yo no he sabido averiguar si el Internet Explorer que viene con mi Windows 8 es o no de 64 bits, ni tampoco cómo descargarme un navegador de 64 bits) que me viene con el Windows 8, en lugar de con el Firefox que utilizo como navegador normalmente, he probado con el modo de memoria personalizada, he vuelto al modo de memoria estándar...

Bueno, eso, si alguien ya se ha encontrado con estas pegas y ha tenido más luces que yo para resolverlas, o se le ocurre una solución, se lo agradeceré mucho, y creo que además le resultará útil a otros muchos foreros.

Saludos.
scribe está desconectado  
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scribe
 
Ingreso: may-2010
Mensajes: 12
Predeterminado 07-mar-2014, 01:17
  #2

Perdón, olvidaba decir que la plataforma se me carga, pero va mucho más lenta que con el ordenador viejo: cuando consulto una de mis listas de valores, los datos tardan mucho más en aparecer; cuando quiero abrir el gráfico de un valor puede llegar a tardar un minuto en cargarse, lo mismo si quiero cambiar el time frame, etc.
scribe está desconectado  
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Harruinado.
 
Ingreso: jul-2013
Mensajes: 969
Predeterminado 09-mar-2014, 18:24
  #3

contacta con el servicio técnico de ellos..

Desde la plataforma activada ya con tus claves, tienes la opción de contacto, son rapidos, exponles el problema y te diran como resolverlo

Saludos
Harruinado. está desconectado  
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